Сайт · интернет-магазин · СПб

Мотоэкипировка: каталог, который сам раздаёт товары по площадкам

Розничный магазин мотоэкипировки в Петербурге с примеркой в зале. Собрали каталог, где спрос разложен на три уровня — категория, бренд, модель — и подключили автоматический товарный фид: цены и наличие обновляются в 2ГИС сами, без ручной перезаливки.

Первый экран сайта spb-hs.ru — магазин мотоэкипировки в Санкт-Петербурге spb-hs.ruоткрыть сайт ↗
Ниша
Розница мотоэкипировки: шлемы, куртки, боты, защита
Регион
Санкт-Петербург, офлайн-точка с примеркой
Масштаб
44 страницы каталога, 234 товара в фиде
Что делала
Структура каталога · посадочные · товарный фид для 2ГИС
Сезонность
Резкая: пик спроса весной, провал зимой

Каталог с тремя уровнями входа.

Человек ищет по-разному: «мотокуртка», «шлемы Shark», «SCHUBERTH C5 купить». Под каждый тип запроса есть своя страница, а не общая витрина с фильтрами, которую поиск не читает.

Категории товаров
13 разделов
от шлемов и курток до подшлемников и дождевиков
Бренды и модели
17 страниц
брендовые витрины и отдельные посадочные под модели шлемов
Товарный фид
234 товара
обновляются в 2ГИС автоматически, раз в сутки

Что болело.

  • Ассортимент большой, а страниц мало. Витрина с фильтрами удобна человеку, который уже пришёл, но невидима для поиска: по запросу «мотоботы женские» показывать нечего.
  • Товар с обязательной примеркой. Шлем нельзя купить «на глаз» — не тот размер и не та форма головы означают возврат. Значит, сайт должен вести не только в корзину, но и в магазин.
  • Ручная выгрузка на площадки. Товары в карточке 2ГИС заливались руками. Каждое изменение цены означало новую перезаливку, поэтому на практике данные устаревали.
  • Резкая сезонность. Весной спрос взрывается, зимой падает почти в ноль. Трафик из органики и с карт нужен заранее, к сезону его не успеть набрать.

Три уровня вместо витрины.

Спрос в мотоэкипировке устроен слоями, и под каждый слой нужна отдельная страница:

УровеньПример страницыКто приходит
Категорияшлемы, мотокуртки, боты, перчатки, защитаещё выбирает тип экипировки
Брендшлемы Shark, HJC, Scorpion, SCHUBERTHопределился с производителем
МодельSCHUBERTH C5, SHARK Spartan RS Carbon, HJC F71горячий: сравнивает цену и наличие
Сегментженская мотоэкипировка, женские куртки и ботыотдельная аудитория со своим запросом
Помощь в выборекак выбрать мотошлем, размеры шлемов и ботовинформационный спрос, вход в воронку

Модельные страницы — самые ценные. Запрос вида «SCHUBERTH C5 купить в Спб» приходит от человека, который уже всё решил и ищет, где взять. Такая страница отвечает ровно на его вопрос: есть в наличии, вот цена, вот адрес для примерки.

Размерные гиды и статьи про выбор шлема закрывают верх воронки. Человек приходит за таблицей размеров, а уходит с пониманием, где эти размеры можно померить живьём.

Товары обновляются сами.

Самая техническая часть проекта и одновременно самая полезная для магазина. Вместо ручной загрузки товаров в 2ГИС сделали автоматический фид.

  • Источник данных — обычная таблица каталога, которую ведёт сам магазин. Никакой новой системы осваивать не нужно.
  • Отдельный сервис читает эту таблицу и отдаёт товарную выгрузку по постоянной ссылке в стандартном формате.
  • 2ГИС забирает выгрузку сам, раз в сутки. Поменяли цену в таблице — назавтра она в карточке организации.
  • Товары без цены в выгрузку не попадают, поэтому в карточке не появляется «позвоните и узнайте».
  • Формат универсальный: та же ссылка подходит и для Яндекса, если магазин решит подключить ещё одну площадку.

Сейчас в фиде 234 товара в 11 категориях. Главное здесь не число, а то, что оно живое: раньше выгрузка старела через неделю после заливки, теперь не стареет вообще.

Примерка как аргумент, а не неудобство.

В нише, где половина рынка — маркетплейсы с бесконечным ассортиментом, розничному магазину бессмысленно соревноваться шириной каталога. Зато у него есть то, чего у маркетплейса нет: шлем можно надеть.

Поэтому примерка вынесена в сам текст карточек и категорий, адрес указан прямо в описаниях, а карточка в 2ГИС с живым товарным списком работает как вторая витрина — человек находит магазин на карте уже зная, что нужная модель там есть.

Дополняют это страницы, которые нельзя закрыть маркетплейсом: как выбрать шлем, таблицы размеров шлемов и ботов, гарантия и возврат, доставка и оплата, вопросы и ответы. Всё то, что человек ищет перед покупкой дорогой экипировки.

Что важно сказать.

  • Фильтры — не замена страницам. Витрина с фильтрами обслуживает уже пришедшего. Приводит людей структура: категория, бренд, модель, сегмент — каждая со своим адресом.
  • Модельные страницы дают самый горячий трафик. Человек, который ищет конкретную модель по названию, почти решился. Ему нужны наличие, цена и адрес — и больше ничего.
  • Ручная выгрузка на площадки не живёт. Любой процесс «раз в месяц зайти и перезалить» останавливается на втором месяце. Автоматический фид из рабочей таблицы решает это навсегда.
  • Оффлайн-точка — это преимущество, если о ней сказать. Примерка бьёт маркетплейс там, где цена не главный аргумент: в дорогой экипировке, которая должна сидеть.
  • В сезонной нише готовиться надо заранее. Органика и карточка на картах набирают вес месяцами, поэтому структуру каталога делают зимой, а не в мае.

Есть каталог, но нет трафика?

Расскажите, чем торгуете и как сейчас устроены страницы. Разберу, какие разделы нужны под ваш спрос и что можно отдать площадкам автоматически, чтобы не заливать товары руками.

Написать в Telegram → Все кейсы